Schritt 1: Update installieren

Zuerst muss ein optionales Update für Windows installiert werden. Am einfachsten geht dies, wenn man Windows-Update startet und das entsprechende Update (KB3140245) nachinstalliert. Sollte man die optionalen Updates immer installiert haben, kann dieser Schritt übersprungen werden und man kann gleich zu Schritt 2 übergehen.

Alternativ kann man die Update-Datei auch direkt bei Microsoft herunterladen und händisch installieren.
Zuerst muss man wissen ob das installierte Windows 7 ein 32- oder ein 64-Bit-System ist.
Diese Information findet man unter: Start -> Systemsteuerung -> System
Dort wird im Bereich System der Systemtyp aufgeführt.

Mit dieser Information kann man das richtige Update bei Microsoft herunterladen und installieren. Während auf der nachfolgend verlinkten Webseite die Windows Version selbsterklärend sein sollte, ist mit "für x64-basierte Systeme" ein 64-Bit-Windows gemeint ist und ohne diesen Zusatz ein 32-Bit-Windows.
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245
 

Schritt 2: Registry-Patch einspielen

Nachdem das Update installiert wurde, muss man die .reg-Datei ausführen, die dieser FAQ anhängt und anschließend den Computer neu starten. Danach sollten die Programme wieder eine Verbindung zu den Servern aufbauen können. Sollte es weiterhin Probleme geben, wäre zu prüfen ob es nicht noch ein Update für die Programme selbst gibt.